Términos y Garantías

MC DIgital Solutions, Inc, respalda las operaciones de compra-venta de esta su tienda Mediventa USA  bajo los siguientes terminos y condiciones

Condiciones de compra en línea

  1. El cliente escoje los productos en esta tienda web y confirma su pedido en línea. Puede pagar con tarjeta de crédito usando Paypal o seleccionar transferencia bancaria para realizar el pago posteriormente.
  2. El cliente acepta que por este medio esta confirmando una orden de compra por los articulos y monto que aqui se describen. Las ordenes no se son cancelan, al menos que ambas partes asi lo acuerden.
  3.  Cuando el pago es recibido, comienza a correr el plazo de entrega. Los productos son enviados en un plazo de 3-5 días como promedio vía  UPS / FEDEX  u otra mensajería.
  4. El cliente es responsable por los impuestos y los requisitos para la importación que se le exijan en su país de origen.
  5. Mediventa mantendra al corriente al Cliente sobre la evolución de su pedido y se compromete a enviar los productos en un plazo máximo de 30 días.
  6. Si por causas extremas o fuerza mayor no fuera posible enviar la mercancía en este tiempo, el cliente tendrá derecho a cancelar el  pedido y se realizara la devolución de los fondos que hubiese pagado.
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Sin Gastos de envío

Free Shipping en productos seleccionados

Oferta de envio por UPS, sin cargo adicional en todos los productos que tengan la leyenda FREE SHIPPING.

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Garantía

En todos los productos

Todo los productos tienen un (1) año de garantía, al menos que se exprese lo contrario, por defectos de fabricación a partir de su entrega, la cual cubre la reposición total del equipo y/o el software, siempre que el daño no este relacionado con causas externa, incluyendo utilización indebida, problemas con las fuentes de energía eléctrica, accidentes, negligencias, alteraciones, reparaciones no autorizadas, instalación o pruebas indebidas.

Los cables , electrodos y demás accesorios tienen una garantía limitada a 90 días por ser partes sujetas a dañarse por su propio uso

Esta garantía se hace efectiva con la reposición del equipo y/o software cubriendo el cliente el costo de envio de la devolución y MC Digital Solutions, Inc. el costo del nuevo envío.

Se podran acordar extensiones de la presente garantía para los productos que se señalen expresamente,

Formas de pago

Pago por Paypal

MC Digital Solutions, Inc, está certificada por Paypal para aceptar tarjetas de crédito internacionales Visa, Mastercard, American Express y todos los demás medios de pago que se aceptan en Paypal. El pago puede efectuarse en cualquier moneda local y es convertido a dólares estadounidenses (USD) de acuerdo al tipo de cambio que fija Paypal en el momento de la transacción.

Transferencia Bancaria

El cliente puede optar por enviar transferencia bancaria a Wachovia Bank, Miami, USA , desde su banco o por medio electrónico. La comision bancaria que resute de la operación correrá por su cuenta.

Al realizar el pedido y escoger esta opción se le serán enviados los datos precisos para el depósito,

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Asistencia Técnica

Permanente

Se brinda Asistencia Técnica  en la instalación y uso de los equipos vía email y telefónica a todos los clientes de forma permanente. De acuerdo a su ubicación, se podrán acordar instalaciones y capacitación in situ,

Devolución de mercancias

Total satisfacción

El cliente podrá solicitar la devolución de la marcancía si esta no cubre su expectativa o la recibe con algun defecto en un plazo de 30 días a partir de su compra.

Enviará de vuelta los productos en su envase original con todos los accesorios que se incluyeron originalmente y se le será devuelto el 100% de su pago.

Despues de los 30 días se aplicaran los términos de la garantía.del producto.